結果的にその人が辞めたら困るって話
忙しいと決まってこうなります
人の嫌なところが気になる。
許せない、直して欲しい。
意外とそう言うときは
お客様目線から外れていることが多く
また
伝えても伝わらないことが多いんですよ
ね。
前に何度も言ったかもしれませんが
伝える
と
伝わる
は別物ですからね。
基本的に人間はどうゆう訳か
嫌なところを見つける天才
なんですよ。
特にイッパイイッパイの時なんかは
そんなときどうしても強いのは
幹部
なんですよね。
だから、あえてそんなときだからこそ
良いところを探し誉める
状況的に改善点を言っても
伝わりづらいですから
だったら誉める
だってそうじゃないですか？
そのスタッフ居なくなったら
困るの自分ですよ。
立場と状況と人の大切さが解れば
必ず出来ますよ🎵
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